Spécialiste des procédures amiables et judiciaires, Action Contentieux intervient auprès des professionnels dans le processus de gestion du contentieux client. Fastidieuse et sensible, la gestion du poste client demande temps et maîtrise des procédures. Notre cabinet, à taille humaine défend vos intérêts et pilote intégralement le processus de recouvrement de vos impayés. Nous intervenons tant au niveau de la procédure amiable que de la procédure judiciaire dans les dossiers confiés.
Les visites domiciliaires que nous effectuons quotidiennement chez les débiteurs renforcent la communication entre votre client défaillant et notre cabinet et permettent ainsi d’augmenter les chances de recouvrement de votre créance.
Recouvrement amiable : Négociation et recouvrement de vos impayés. L’Intervention d’un tiers externe à votre structure maintient ainsi les relations commerciales entre vous et votre client défaillant.
Recouvrement judiciaire : Si la procédure amiable ne parvenait pas à aboutir, nous pilotons la procédure judiciaire. Du dépôt de la requête à l’exécution de la décision de justice, nous nous chargeons intégralement du suivi de la procédure via notre réseau d’Huissiers de Justice et d’Avocats.
Visite domiciliaire : Parce qu’aujourd’hui 80 % des courriers restent sans réponse, nous effectuons des visites chez vos clients défaillants. La communication réciproque permet d’accélérer le processus d’encaissement mais aussi de démontrer à votre client que la procédure amiable est la meilleure solution de résoudre le litige.
Récupération de matériel : Parce que le contentieux ne concerne pas uniquement des créances liquides, nous intervenons également en votre nom afin de récupérer le matériels vendu ou loué et dont les factures restent en souffrance ou bien dont le contrat est arrivé à terme ou résilié.
Externalisation du poste client : De la gestion des relances au pilotage complet de votre poste clients, notre cabinet propose différentes solutions permettant de vous consacrer pleinement à votre activité, en délégant à un tiers de confiance et neutre, la gestion de votre poste clients.
Pour effectuer un paiement en ligne sécurisé, munissez-vous du numéro de référence de votre dossier (10 caractères) et de votre carte de paiement.
Vous trouverez ci-dessous les documents utiles à télécharger.
Accédez à la gestion de votre dossier grâce à vos identifiants et mot de passe indiqués en marge de nos courriers.
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ACTION CONTENTIEUX
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Horaires d’ouvertures : Du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le Samedi sur rendez vous.
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